Aviso Legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos:

  • Electricshop.es es una empresa dedicada a la venta de todo tipo de productos productos eléctricos via online.

1. Identificación del responsable del sitio web.

  • Titular: Eric Mena Martí (en adelante, Electricshop o el prestador)
  • Domicilio social: C/ Balmes, 17 bajo A,  08150, Parets del valles (Barcelona)
  • NIF: 77126249G
  • Teléfono de contacto: 610018369
  • Email de contacto: contacto@electricshop.es

2. Protección de datos.

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del sitio web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Privacidad que todo usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en el sistema.

3. Plazo de entrega.

Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 48 horas . No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Condiciones de Devolución:

El cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde el día de la recepción del pedido para informar a electricshop.es sobre su deseo de desistir del contrato.

Plazos de Devolución:

electricshop.es procederá a la devolución del importe total pagado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales.

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde el día de la recepción del pedido para informar a electricshop.es sobre su deseo de desistir del contrato. electricshop.es procederá a la devolución del importe total pagado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales. Durante este periodo, el cliente comunicará a electricshop.es su decisión de desistir del contrato rellenando el formulario de desistimiento adjunto y enviándolo a la dirección de correo electrónico: contacto@electricshop.es. Una vez recibida la solicitud, electricshop.es contactará con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.

Desistimiento de cualquier producto: envíe un correo a contacto@electricshop.es

Puede consultar la resolución de litigios en línea de la Unión Europea en el siguiente enlace: Resolución de Litigios en línea de la Unión Europea.

Todos nuestros productos están fabricados según las normativas vigentes de la CE, con sus respectivos certificados CE, RoHS, y TÜV, y disponen de:

GARANTÍA DE TRES AÑOS SEGÚN LEY 1/2007 DE 16 DE NOVIEMBRE

Desde el 1 de enero de 2022, todos los productos nuevos vendidos en España tienen una garantía legal de tres años. Durante este período, podrá devolver los productos defectuosos para su reparación, sustitución o, si esto no es posible, solicitar una reducción del precio o la resolución del contrato sin coste alguno.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega. Durante los dos primeros años, se presume que cualquier defecto ya existía en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. En el tercer año, el consumidor deberá demostrar que el defecto ya existía en el momento de la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Por favor, envíenos un correo electrónico para solicitar más información sin compromiso a: contacto@electricshop.es

Ley: https://www.boe.es/buscar/pdf/2007/BOE-A-2007-20555-consolidado.pdf
Garantía: http://www.ocu.org/dinero/nc/informe/la-garantia-en-la-compra-de-productos

 

4. Pagos 

 En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario. Ver todas los métodos de pagos disponibles.

 

5. Políticas de privacidad.

En el tratamiento de datos de carácter personal, Electricshop garantiza el cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba su Reglamento, así como la LSSICE 34/2002, del 11 de julio, de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Por lo que informa a todos los usuarios, que los datos remitidos o suministrados a través de la presente serán incorporados a un fichero automatizado debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, en el que el responsable de dicho fichero es: electricshop.es. (En adelante Electricshop) con NIF: – 77126249G y domicilio social: Calle Balmes bajo 17 A 08150

EJERCICIO DE DERECHOS

El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a Electricshop: info@electricshop.es. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efecto de notificaciones, fotocopia del DNI I o Pasaporte. Mas información sobre las policías de privacidad aquí

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